Личный кабинет Фаберлик - вход на сайт faberlic.com для консультантов под логином и паролем.

Вход в личный кабинет Фаберлик

Приобретать товары и услуги компании Faberlic можно либо через представителя компании, либо если сами зарегистрированы как консультант (дистрибьютор), или привилегированный покупатель (оформили дисконт). Разница между консультантом и покупателем с личным кабинетом состоит в величине скидки на продукцию - у первого 26%, у второго 20% и участием в программах лояльности компании (бонусы за сотрудничество).

Для оформления заказов и просмотра цен на товары со скидкой, требуется личный кабинет. Доступ к кабинету предоставляется после регистрации.  Личный кабинет Faberlic - это ваша персональная страница, где отображается история ваших заказов, баланс личного счета, новости и акции компании, сезонные и временные распродажи, программы лояльности в которых вы участвуете.

Если у вас уже есть логин и пароль от кабинета, выбирайте "Вход в личный кабинет фаберлик" и переходите на официальный сайта для авторизации. Если у вас еще не было кабинета представителя Faberlic, то его можно зарегистрировать онлайн, для этого выбирайте "Завести кабинет консультанта" и заполняйте анкету.

После регистрации на телефон и email приходит сообщение с регистрационным номером (логин, номер покупателя) и паролем. Регистрационный номер состоит из 9 цифр и начинается на 710…, 715…, 728…и т.д., пароль состоит из 6 цифр. Отдельным сообщением на телефон приходит код верификации телефона, без подтверждения номера телефона регистрация считается незавершенной. Код необходим чтобы подтвердить существование указанного номера телефона, и согласия на отправку сообщений о статусе сборки и доставки заказа. 

Если у вас был когда-то, кабинет консультанта и вы давно не оформляли заказы, но вы не помните действует ли он или потеряли регистрационные данные, то выбирайте "Проверить наличие действующего аккаунта", укажите ваш номер телефона и дождитесь окончания проверки. Если ваш логин еще действует и через него можно оформить заказ со скидкой, то при проверке сайт покажет регистрационный номер привязанный к вашему телефону. Если регистрационный номер уже деактивирован в базе Фаберлик, то вы увидите сообщение "Система вас не нашла в базе, вам нужно зарегистрировать личный кабинет заново".

Быстрый переход к разделам:

• Личный кабинет в мобильном приложении
• Личный кабинет на faberlic.com
• Восстановление рег.номера и пароля
• Проверка логина на удаление из базы
• Инструкция для восстановления пароля
• Ошибки при входе в кабинет

Личный кабинет в мобильном приложении Faberlic.

Компания Фаберлик не стоит на месте и активно развивается в IT-сфере, предоставляя доступ к кабинету консультанта, не только традиционным способом - через сайт partner, но и внедряет уже 2-е поколение мобильных приложений для смартфонов, планшетов на android и ios. Что повышает удобство и доступность при оформлении заказа, просмотре каталога и анализе бизнес показателей. Такой подход очень актуален, когда нет компьютера под рукой или отсутствует стационарный интернет.

В App Store и Google Play присутствуют не только официальные приложения faberlic, но и разработки лидеров, закрывающие другие задачи. Поэтому переходить к установке мобильного приложения лучше по ссылкам указанным в этой статье или с официального сайта faberlic.com, ищите ссылки в правом нижнем углу сайта new.faberlic.com.

Как работать в мобильном приложении FAB-ER-LIC

Для входа в личный кабинет со смартфона или планшета скачайте мобильное приложение faberlic: для телефонов на андроид - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.faberlic2,  для телефонов на ios - https://apps.apple.com/us/app/faberlic-2-0/id1496183210

После установки официального приложения, найдите иконку "FAB-ER-LIC" и запустите его. В правом нижнем углу приложения найдите иконку "Профиль", нажав на нее у вас появится на выбор "войти" и "Зарегистрироваться". Если вы уже получили смс или email с регистрационными данными, нажимаем "войти", далее заполняем форму авторизации, указываем регистрационный номер консультанта или номер мобильного телефона в международном формате и пароль. Международный формат телефонного номера начинается с кода страны: +7 для Казахстана и России, +375 для Белоруссии, +380 Украины и т.д, а не с "8". 8 - это выход на межгород при звонках внутри страны, а так как Faberlic международная компания, то и номера вводится в международном формате, пример +7 9991234567. После ввода данных проверьте правильность ввода пароля, нажав на иконку "с закрытым глазом", если все верно жмите "Войти".

Если вы забыли пароль, то его можно восстановить так же из мобильного приложения. Для этого нажмите на ссылку "Забыли пароль?" под формой авторизации, укажите номер телефона или email, пароль для входа придет в смс.

Если логин и пароль вы еще не получили, то можно зарегистрировать кабинет сразу через мобильное приложение выбрав "Зарегистрироваться", далее заполняйте поля формы указывая личные данные. При заполнении формы, вы можете указать номер консультанта, который вас пригласил в фаберлик. Завершив регистрацию не забудьте подтвердить номер телефона.

Мобильное приложение Faberlic – это эффективный бизнес-инструмент, который позволяет не только оперативно находить нужную продукцию, но и знакомит ваших клиентов со всеми актуальными предложениями, акциями и новинками Компании в любое время, и в любом месте!

Теперь открыты следующие преимущества:

• Оформление заказа без привязки к компьютеру и стационарному интернету
• Просмотр онлайн-каталога, даже без доступа к интернету
• Регистрация новичков в структуру
• Поиск товаров по артикулу
• Пополнение личного счета и история операций
• Изменение адреса пункта выдачи товара
• Текущие показатели объема продаж структуры

Личный кабинет на faberlic com для консультантов из Росcии, Беларуси, Казахстана, Украины

Для входа в личный кабинет с компьютера и оформления заказа перейдите на сайт faberlic.com. В левом верхнем углу сайта проверьте правильность указания города, сайт определяет его автоматически на основе вашего ip-адреса. Это необходимо для более быстрого и удобного выбора варианта доставки. Если город указан не верно, нажмите на него и начните вводить название населенного пункта, далее выберите ваш город. Рядом с городом вы можете изменить язык и весь сайт будет переведен на ваш родной язык.

В правом верхнем углу нажмем кнопку “Вход”, появится всплывающее окно, где введите номер телефона в международном формате или номер покупателя и пароль. Проверьте правильно ввода данных, поставьте галочку "Запомнить меня", чтобы не повторять эти действия при каждом входе в кабинет, и нажмите "Войти".

Если при входе сайт выдает ошибку "Неверный логин или пароль", а вводимые данные верны, возможно ваш номер покупателя (логин от кабинета) был удален из базы данных активных консультантов из-за неактивности в течении длительного времени. Тогда перейдите к разделу Восстановление доступа в личный кабинет

После входа переходим по ссылке “личный кабинет”.

Как активировать свой кабинет на сайте Faberlic?

Если вход осуществляется в кабинет впервые, сайт попросит вас подтвердить номер телефона, появится всплывающее окно, где необходимо ввести четырехзначный код подтверждения телефона, не перепутайте с паролем, код приходит в отдельной смс.

Доставка смс с кодом подтверждения занимает обычно до 5 минут, но бывают редкие случаи когда она не приходит сразу - смс центр перегружен. Тогда можно ввести код подтверждения позже. Если смс так и не пришла, такая ситуация чаще возникает если у вас региональный оператор связи, нужно обратиться к вышестоящему информационному наставнику, в его кабинете есть функция позволяющая отправить смс повторно или решить данный вопрос через сотрудников faberlic.

Важно! Без подтверждения номера телефона - активации личного кабинета, доступ к оформлению заказов закрыт.

После регистрации и активации кабинета функциональность платформы partner faberlic доступна, сайт предоставляет следующие опции:

• Оформление заказа через рубрикатор, как в большинстве интернет-магазинов. В рубрикаторе выбираете продуктовую категорию, фильтруете товары по требуемым параметрам: доступность товара на складе, размер, цвет, коллекция, серия, возраст, действие продукта, другие параметры
• Поиск товаров по артикулу и названию
• Отслеживание истории заказов и статус доставки
• Отзывы  консультантов и клиентов о продукции
• Регистрация дистрибьюторов и клиентов со скидкой в структуру
• Пополнение личного счета, оплата заказов и история движения средств
• Формирование отчетов о текущих объемах продаж, итоговых показателях и участие консультантов в акциях компании
• Выбор ближайших пунктов выдачи и изменение личного профиля
• Программы лояльности доступные для вас

Восстановление доступа при потере регистрационного номера, пароля или смене номера телефона.

Часто обращаются консультанты Faberlic, которые 3-6 периодов не делали заказ ( переезд, отпуск, дачный сезон), и хотят продолжить сотрудничество с компанией, покупку товаров со скидкой, но потеряли рег.номер или пароль.

Первым делом проверим, не удалили ли рег.номер из базы данных faberlic. Удаление происходит в 2 случаях:

• консультант с момента регистрации в течение 6 каталогов не оформили ни одного заказа
• с даты последнего заказа прошло 18 периодов.

При отсутствие рег. номера в базе, произошло удаление кабинета - зарегистрируйтесь заново. Если аккаунт в базе Фаберлик присутствует, то восстановить доступ можно следующими способами:

• запросить восстановление пароля на сайте
• обратиться к наставнику, который сопровождал при регистрации
• обратиться в ближайший офис faberlic. Посмотреть адреса ближайших пунктов выдачи можете тут - ссылка

Инструкция для восстановления пароля через сайт Faberlic.com

1. Заходим на сайт faberlic.com
2. В правом верхнем углу жмем “Вход”
3. В появившемся окне жмем ссылку “Забыли пароль”
4. Заполняем телефон в формате +79999999999
5. Жмем кнопку “Получить логин и пароль”
6. Дожидаемся получения смс, доставка сообщения длится до 5 минут.
7. Возвращаемся к авторизации
8. Вводим номер телефона в формате +79999999999 и вставляем пароль, пришедший в смс.

Ошибки при входе в кабинет

Иногда при авторизации сайт выдает ошибки - “Имя пользователя и пароль не совпадают или учетная запись отсутствует.” Такое возникает в случае неверного ввода пароля или ошибки в рег. номере: при входе указывают номер телефона с 8905, а нужно указывать в международном формате +7905.

Рекомендации:

1. Включите просмотр пароля, нажав на иконку закрытого глаза, 
2. Проверьте раскладку клавиатуры
3. Проверьте правильность рег. номера или международный формат номера телефона.

Если не получается зайти, перейдите к восстановлению пароля, как указано выше.