Личный кабинет Фаберлик - вход на сайт faberlic.com для консультантов под логином и паролем.
Приобретать товары и услуги компании Faberlic можно либо через представителя компании, либо если сами зарегистрированы как консультант (дистрибьютор), или привилегированный покупатель. Разница между консультантом и покупателем с личным кабинетом состоит в величине скидки на продукцию - у первого 26%, у второго 20% и участием в программах лояльности компании (бонусы за сотрудничество).
Для оформления заказов требуется личный кабинет. Доступ к кабинету предоставляется после регистрации.
при наличии номера консультанта и пароля
текущий каталог Faberlic, Florange, Денас
После регистрации на телефон и email приходит сообщение с регистрационным номером (логин, номер покупателя) и паролем. Регистрационный номер состоит из 9 цифр и начинается на 710…, 715…и т.д., пароль состоит из 6 цифр. Отдельным сообщением на телефон приходит код верификации телефона, без подтверждения номера телефона регистрация считается незавершенной. Код необходим чтобы подтвердить существование указанного номера телефона, и согласия на отправку сообщений о статусе сборки и доставки заказа.
Личный кабинет в мобильном приложении Faberlic.
Для входа в личный кабинет со смартфона скачайте мобильное приложение faberlic для телефонов на андроид - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.faberlic, для телефонов на ios - https://apps.apple.com/ru/app/faberlic-mobile/id977632880
Мобильное приложение Faberlic – это эффективный бизнес-инструмент, который позволяет не только оперативно находить нужную продукцию, но и знакомит ваших клиентов со всеми актуальными предложениями, акциями и новинками Компании в любое время, и в любом месте!
После загрузки приложения, авторизуйтесь под регистрационным номером и паролем, которые пришли в смс или email и подтвердите номер телефона.
Теперь открыты следующие преимущества:
- Оформление заказа без привязки к компьютеру и стационарному интернету
- Просмотр онлайн-каталога, даже без доступа к интернету
- Регистрация новичков в структуру
- Поиск товаров по артикулу
- Пополнение личного счета и история операций
- Изменение адреса пункта выдачи товара
- Текущие показатели объема продаж структуры
Личный кабинет на faberlic com
Для входа в личный кабинет с компьютера и оформления заказа перейдите на faberlic.com, в правом верхнем углу нажмем кнопку “Вход”, появится всплывающее окно, где заполните рег. номер и пароль.
После входа переходим по ссылке “личный кабинет”. Всплывает окно, где вводим код подтверждения телефона.
Теперь функциональность платформы partner faberlic доступна, сайт предоставляет следующие опции:
- Оформление заказа через рубрикатор, как в большинстве интернет-магазинов. В рубрикаторе выбираете продуктовую категорию, фильтруете товары по требуемым параметрам: доступность товара на складе, размер, цвет, коллекция, серия, возраст, действие продукта, другие параметры
- Поиск товаров по артикулу и названию
- Отслеживание истории заказов и статус доставки
- Отзывы консультантов и клиентов о продукции
- Регистрация дистрибьюторов и клиентов со скидкой в структуру
- Пополнение личного счета, оплата заказов и история движения средств
- Формирование отчетов о текущих объемах продаж, итоговых показателях и участие консультантов в акциях компании
- Выбор ближайших пунктов выдачи и изменение личного профиля
- Ассортимент продукции для обмена по Faberlic-клуб
Как войти в личный кабинет Faberlic через ВКонтакте, Facebook, Одноклассники
После первой авторизации по логину и паролю появляется функция привязки аккаунта в любимой соц. сети к аккаунту Фаберлик. В дальнейшем авторизуетесь через соц. сеть. Перейдите в раздел “Личные данные” вкладка “Настройки” выберете любимую соц.сеть и привяжите аккаунт.
В связи с переходом сайта на новую платформу SAP, авторизация через соц.сети временно отключена.
Восстановление доступа при потере регистрационного номера, пароля или смене номера телефона.
Часто обращаются консультанты Faberlic, которые 3-6 периодов не делали заказ ( переезд, отпуск, дачный сезон), и хотят продолжить сотрудничество с компанией, покупку товаров со скидкой, но потеряли рег.номер или пароль.
Первым делом проверим, не удалили ли рег.номер из базы данных faberlic. Удаление происходит в 2 случаях:
- консультант с момента регистрации в течение 6 каталогов не оформили ни одного заказа
- с даты последнего заказа прошло 18 периодов.
При отсутствие рег. номера в базе, удаление произошло - зарегистрируйтесь заново. Если аккаунт в базе Фаберлик, то восстановить доступ можно следующими способами:
- запросить восстановление пароля на сайте
- обратиться к наставнику, который сопровождал при регистрации
- обратиться в ближайший офис faberlic. Посмотреть адреса ближайших пунктов выдачи можете тут - ссылка
Инструкция для восстановления пароля через сайт Faberlic.com
- Заходим на сайт faberlic.com
- В правом верхнем углу жмем “Вход”
- В появившемся окне жмем ссылку “Забыли пароль”
- Заполняем телефон в формате +79999999999
- Жмем кнопку “получить код”
- Дожидаемся получения смс, доставка сообщения длится до 5 минут.
- Возвращаемся к авторизации
- Вводим номер телефона в формате +79999999999 и вставляем пароль, пришедший в смс.
Ошибки при входе в кабинет
Иногда при авторизации сайт выдает ошибки - “Имя пользователя и пароль не совпадают или учетная запись отсутствует.” Такое возникает в случае неверного ввода пароля или ошибки в рег. номере: при входе указывают номер телефона с 8905, а нужно указывать в международном формате +7905.
Рекомендации:
- Включите просмотр пароля, нажав на иконку закрытого глаза,
- Проверьте раскладку клавиатуры
- Проверьте правильность рег. номера или международный формат номера телефона.
Если не получается зайти, перейдите к восстановлению пароля, как указано выше.